日前，徐工XC870K挖掘裝載機批量交付西部某公路局，奔赴各公路段，進駐道路養(yǎng)護與搶險救援一線。

當?shù)囟嗌硥m、全年溫差大、加上較大的車流量，路面較易出現(xiàn)裂紋、凹坑、塌陷等病癥，對挖據(jù)裝載機性能要求極高。

 

得益于西部大開發(fā)，四通八達的高速公路網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)起遼闊地域上的城市群，也成為眾多道路機械品牌爭奪的市場。

裝載、挖掘、破碎，徐工煥新推出的XC870K全部勝任，在發(fā)動機排放、結(jié)構(gòu)件輕量化、作業(yè)性能等硬性指標全面提檔升級。該批次產(chǎn)品采用中置展翼式支腿，承載力強，無論何種環(huán)境，均可獲得超高穩(wěn)定性。

 

 

西部高速公路途經(jīng)區(qū)域大多地廣人稀，為盡快轉(zhuǎn)場，XC870K行駛速度可達40km/h，極大節(jié)約時間成本。

而機手也更關(guān)注駕駛室配置，整體防翻滾、防落物設(shè)計，頂燈、衣帽鉤、安全錘、滅火器一應(yīng)俱全。“煙灰缸、茶杯座這些小細節(jié)，很貼心！”一名機手高興地說。

 

高速公路施工對于挖掘裝載機遠不止產(chǎn)品性能這些硬指標，廣闊的施工區(qū)域跨度，設(shè)備的維修保養(yǎng)過去令用戶十分頭疼。

 

 

“選擇徐工，一方面是國產(chǎn)品牌已經(jīng)實現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)、性能、質(zhì)量的領(lǐng)先，另一方面也因為外資品牌在售后服務(wù)環(huán)節(jié)的響應(yīng)速度達不到我們的要求。”用戶相關(guān)負責人說道，這也是其從進口轉(zhuǎn)向采購國產(chǎn)品牌的重要原因之一。

而服務(wù)，尤其是全生命周期解決方案，正是徐工的拿手好戲。徐工在西部市場各片區(qū)設(shè)立辦事處，統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)，快速響應(yīng)；配件儲備方面，尤其是易損件，提前存貨，及時為用戶提供；同時在設(shè)備所到之處，設(shè)立特約修理點處理棘手問題。

正是這種時刻把用戶需求列為重要要素的全生命周期服務(wù)態(tài)度，收獲了用戶一致好評。

 

 

“我們相信徐工會越做越好，用徐工放心！”提起徐工，當?shù)赜脩舳钾Q起大拇指稱贊。

滴水穿石，非一日之功；贏得市場，也非一時之事。徐工聚焦客戶需求，持續(xù)推動產(chǎn)品技術(shù)迭代升級，在日益激烈的市場競爭浪潮中不斷助力全球用戶取得成功。