路友服務將士不畏寒冷與艱難，以“熱情、擔當、主動、認真”的服務態(tài)度，及時幫客戶維修設備，切實保障了客戶第二天的正常施工，獲得高度認可。

近日，河南路友徐工服務部，接到焦作客戶劉老板的報修電話，保外壓路機需要維修。

服務人員彭師傅和王師傅，立即準備好備件，第一時間奔赴故障現(xiàn)場，幫客戶維修設備。

河南路友徐工服務工程師：彭師傅

河南路友徐工服務工程師：王師傅

作為徐工的老客戶，劉老板同路友合作多年，見證了徐工在售后服務方面的巨大變化：“現(xiàn)在只要有需求，只用一個電話，徐工服務就馬上趕過來，及時幫我處理解決問題，服務真心可以”。

（前為徐工服務彭師傅，后為客戶劉老板）

路友人平凡日常的工作，一個個服務細節(jié)的展現(xiàn)，彰顯了“全心服務”“及時、高效、價值”的為客戶服務！

“為客戶解決問題，讓客戶滿意，是我們對客戶的承諾，是全體服務將士們的責任與擔當”。

服務人員連夜維修壓路機

路友服務團隊以他們的專業(yè)、誠摯與熱情，為客戶實現(xiàn)穩(wěn)定施工竭盡所能。

這是一幫錚錚鐵漢，更是一群可愛的人，無論春夏秋冬，都堅守在崗位，只要一通故障電話，他們就準時出現(xiàn)在工地現(xiàn)場，只為給客戶帶來“全身心”服務。

客戶說：路友的服務團隊為我們留下深刻印象，夜里，他們冒著嚴寒幫我維修和調試設備，進行一對一的操作手培訓，非常耐心細致。遇到問題，一個電話就能快速響應。我們對這種快捷高效的服務都十分滿意。

不管您此刻身處何方，不管您此刻在做著怎樣的事情，有徐工道路機械的地方，就一定可以觸碰到這份溫暖！

而我們所付諸的一切努力，都是想要更好的告訴您：我們永遠將您的切身體驗感受放在第一位，您的每一次點贊認可都是我們前進路上的動力！