2021年的夏天，一場洪水，一場疫情，打亂了我們美好生活的節(jié)奏，房屋被沖毀、良田被淹沒，全民幾輪核酸、重戴口罩，城市閉環(huán)管理、居家辦公。

疫情之下不美好的現(xiàn)在，往日里繁華與熱鬧似乎按下了暫停鍵，當我們悲慟、消極、焦慮的同時，我們更應(yīng)該看到有一群的人，時時刻刻守護著這個城市，默默無聞地為別人創(chuàng)造著便利與美好

 

 

河南路友機械設(shè)備有限公司及時調(diào)集人員、設(shè)備、物資全力馳援抗洪搶險前線，保電搶修、堤壩填充、營救被困群眾

徐工起重機械沖鋒在前，死守防汛一線，在鄭州、焦作、開封、新鄉(xiāng)等重災(zāi)區(qū)域，連夜作戰(zhàn)，共克時艱

 

關(guān)愛徐工起重新老客戶，河南路友在行動

 

24小時吊車起重機應(yīng)急救援機制的運轉(zhuǎn)落實，使客戶的需求能得到迅速的解決。 

河南路友機械做為徐工起重機經(jīng)銷商，一直以專業(yè)的客戶服務(wù)精神、專業(yè)的維修技能，以及迅速的工作執(zhí)行能力來急客戶之所急，想客戶之所想！

不論是在洪水肆虐的7月，還是在疫情管控的8月，一直以客戶為中心，全心全意服務(wù)好客戶。

 

    河南路友機械起重機應(yīng)急救援小組在接到開封一客戶求助電話后，立即安排應(yīng)急維修人員李崗領(lǐng)與其聯(lián)系，在與客戶通過語音、視頻、及口頭描述等方式溝通后，維修人員迅速診斷出故障位置及原因，在公司配件部門的全力配合下，很快的找到了需要更換的配件，服務(wù)人員李崗領(lǐng)等兩人立即驅(qū)車趕往故障發(fā)生地。

    到達開封后，維修人員冒著酷暑，立即展開維修，經(jīng)過四個多小時的努力后，該車輛故障基本排除，車輛順利修好，客戶對徐重服務(wù)人員表達出了深刻的感激之情。

 

    徐重服務(wù)人員馬師傅，接到南陽某用戶報修電話，立即奔赴故障現(xiàn)場，為客戶進行維修，全力排除保障后，車輛得以正常施工。

 

    鄭州滎陽：徐工起重機服務(wù)人員董軍順，給客戶維修完畢后冒雨為客戶現(xiàn)場試車。

    為了能讓客戶順利地提車回家，試車現(xiàn)場對客戶詳細講解車輛使用注意事項。

 

 

    信陽市徐工起重機老板王符喜，對河南路友服務(wù)人員的維修技術(shù)表示非常滿意

 

 

    河南路友機械做為徐工起重機經(jīng)銷商，一直以專業(yè)的客戶服務(wù)精神、專業(yè)的維修技能，以及迅速的工作執(zhí)行能力來急客戶之所急，想客戶之所想，充足的備件庫存量強有力地保障了公司24小時吊車起重機應(yīng)急救援機制的運轉(zhuǎn)落實，使客戶的需求能得到迅速的解決。

    河南路友機械將竭誠為您排憂解難，持續(xù)為客戶提供一流的快速有效的售后服務(wù)。   

    服務(wù)熱線：400-990-3710