從最初結(jié)識(shí)徐工的“觀察、猶豫、觀望”到今天把自己當(dāng)做“徐工的一份子”，從最初一名辛苦勞累的城市垃圾運(yùn)輸者，到如今自己經(jīng)營5臺(tái)挖機(jī)并和朋友組建百余臺(tái)挖機(jī)團(tuán)隊(duì)的老板，這條路他走得辛苦、堅(jiān)持而又必然。如今的他早已不見當(dāng)初的窘迫和困頓，笑容里只剩下滿滿的自信和從容！他就是徐工挖機(jī)河南明星客戶竇文瀚。


徐工河南明星客戶竇文瀚

       竇文翰與徐工初識(shí)在2011年的春天，當(dāng)時(shí)他還在經(jīng)營城市垃圾運(yùn)輸車，他發(fā)現(xiàn)用挖掘機(jī)清理、裝載建筑垃圾更省力，于是便萌生了購買挖掘機(jī)的想法，但那時(shí)他還沒有接觸過挖掘機(jī)這個(gè)行業(yè)，對(duì)挖機(jī)品牌、性能、維修等都一無所知，就在迷茫的時(shí)候徐工挖機(jī)銷售人員找到了他。竇文瀚似有感慨地說道：“當(dāng)時(shí)得知我有買挖機(jī)的想法后，有很多品牌的銷售人員都來找我，但是只有徐工的工作人員真正細(xì)心地為我考慮，根據(jù)我的實(shí)際情況提出了針對(duì)性的意見，而且對(duì)后期的工程承接、還款壓力、售后服務(wù)都分析得特別透徹，讓人覺得是個(gè)很負(fù)責(zé)任的人，買他的產(chǎn)品，比較放心！”回想起天天在中央臺(tái)播放的“徐工徐工 助您成功”廣告語，竇文瀚心里更有了譜：大品牌，有信譽(yù)！于是便下決心買了第一臺(tái)徐工XE60挖掘機(jī)。
        由于挖機(jī)質(zhì)量過硬，使用中很少出現(xiàn)問題，著實(shí)也讓竇文瀚省心不少，而且徐工及時(shí)細(xì)心的服務(wù)也讓他非常滿意，對(duì)徐工品牌信賴有加。他開始將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到市政建設(shè)中來，隨著工程的增多，手頭日漸寬裕，2013年，一心想做大挖機(jī)經(jīng)營的竇文瀚購買了兩臺(tái)徐工XE135B。在承包鄭州市地鐵工程時(shí)，由于地鐵工況的特殊性，20噸以上的挖機(jī)一般無法進(jìn)入地下隧道施工，而施工單位又擔(dān)心15噸的挖機(jī)不夠大而影響工期。竇文瀚對(duì)施工方負(fù)責(zé)人說：“讓我的徐工135過去試試，滿意了再干。”和其他牌子同噸位的挖機(jī)一起施工時(shí)明顯出活兒快：徐工XE135B不僅動(dòng)作靈活，而且一小時(shí)就可以多出20方土，施工方特別滿意，當(dāng)場就定了徐工的挖機(jī)，并且每月的承包標(biāo)準(zhǔn)都要比其他品牌多出5000元來，還特別讓竇文瀚介紹朋友的徐工挖機(jī)過來施工。一年下來，竇文瀚和朋友都著實(shí)掙了一大筆，也成功地將他們的徐工挖機(jī)團(tuán)隊(duì)的名氣打了出去。鄭州在建號(hào)稱全亞洲最大的批發(fā)市場——百榮批發(fā)市場時(shí)，施工方直接找到竇文翰，讓他介紹徐工車進(jìn)來。后來，整個(gè)工地幾乎都是徐工挖機(jī)……這讓竇文瀚也倍兒有面子。
      隨著修路等市政建設(shè)工程的需求增多，2014年，竇文瀚又購買了兩臺(tái)徐工XE60CA挖掘機(jī)投入其中。每當(dāng)談起自己的機(jī)子時(shí)，竇文瀚笑得眼睛都瞇成了一條線:“嗯，不錯(cuò)，不錯(cuò)，咱的挖掘機(jī)質(zhì)量好，關(guān)鍵省油啊，其他都是虛的，用得好才是實(shí)在哩。”