多年來,在云南這片美麗神圣的土地上,“徐工金”始終是不可或缺的一道亮麗景色,尤其G一代起重機的到來,更是徹底改變了這里的“吊裝業(yè)態(tài)”,智能化、人性化的機器得到廣泛青睞。當前,在39萬平方公里的土地上,徐工G一代正遍布“彩云之南”各個角落,而同樣有這樣一支奔波穿梭的“急先鋒”團隊,他們與G一代一起,守護迤邐風光,建設美麗家園。
25天行程1756公里,徐工服務升級,由“被動”變“主動”
9月的昆明,當然還是春天,一切都是欣欣向榮。徐工起重機械“云南關愛服務行”在昆明正式啟動,兵分三路,開啟長達25天的主動服務關愛走訪。1756公里,329位客戶,服務工程師所到之處,讓新老用戶如魚得水,如何提高效率?如何保養(yǎng)維護?一些列問題迎刃而解。
在滇南地區(qū),“技藝精湛、情系客戶”的鮮紅錦旗,讓此次服務關愛行動充滿溫情,長期的攜手合作,徐工服務工程師團隊用點滴行動為用戶做好最堅固的后盾保障。從“被動維修”到“主動上門維護”,徐工服務的升級,得到用戶的連連稱贊。
此次為期25天的全面主動走訪,共維修故障設備26臺,收到錦旗7面,派送禮品176份,收集用戶提出的合理化建議24條。“主動服務”收效顯著,并得到用戶的充分認可!這是徐工起重機械服務升級的新突破。未來,主動服務會在全國各地開展,徐工起重機械將以全新服務理念,確保每位客戶得到最優(yōu)質(zhì)的服務。徐工起重機河南地區(qū)代理商服務電話:400-990-3710!